ご注文の前に
■当店には携帯サイトはございません。また、携帯電話からのご注文はお断りしております。
■当店の商品はすべて一点ものです。画像の品物がお手元に届きます。
■商品画像は、当店の管理用PCディスプレイで確認して現物にできるだけ近いものを載せておりますが、
PCディスプレイのメーカー、機種、設定によってはかなり異なって見える場合がございます。
画像と実物との差が気になる方には生地サンプルをお送りしていますので、メールにてお申し越しください。
メールアドレスはsoramameya★iris.eonet.ne.jpです。★を@に変更してお送りください。
■商品をショッピングカートに入れても先に注文手続を完了なさった方が優先されます。ご了承ください。
【注文方法】
■ご注文はショッピングカートにて承ります。
■商品画面の「カートに入れる」ボタンをクリックするとショッピングカートの画面に移行します。
■注文手続が正常に完了すると、お客様のアドレス宛に自動返信の受注確認メールが届きます。
これは注文確定メールとは異なりますのでご注意下さい。
また、携帯電話のメールアドレスを指定するのは御遠慮ください。
■受注後こちらから「ご注文確定メール」をお送りします。そこで初めてご注文は確定されます。
※1日経っても注文確定メールが届かない場合には、再度ご連絡下さい。
※更新後はご注文が集中します。更新日当日のお問合せメールへのお返事は翌々日以降となります。
【お支払いから商品発送までの流れ】
■商品代金 + 送料の合計額および振込先口座情報を記載した注文確定メールをお送りします。
■代金振込先口座 （三菱東京UFJ銀行口座 / ゆうちょ銀行口座）のいずれかです。
恐れ入りますが送料及び振り込み手数料はご負担ください。
■代金は先払いでお願い致します。ご入金を確認できたお客様から順に商品を発送します。
■配達時間帯のご指定がございましたらお申し付けください。
■注文確定メール発信の日から４日以内（土日・祝日を含まない）にお振込みください。
■注文確定メール発信の日から７日を経過してもお振込みがない場合にはキャンセル扱いと致します。
お客様のご都合により振込みが遅れる場合や、振込名義人がご注文者と異なる場合はご一報下さい。
■Hotmail, Yahoo メール, Gmail をご利用のお客様は、当店からのメールが迷惑メールボックスに振り分けられる可能性がありますので
ご注文後には必ず迷惑メールボックスもチェックしてください。
【送 料・手数料】
詳細は日ごとに変わりますのでこちらにてご確認下さい。
■代金の振込手数料はお客様負担でお願いしております。
■猫用ベッド１点にかかる送料は下表の通りです。業者は佐川急便です。（業者の指定は承れません）
猫用ベッド以外の送料は都度それぞれの商品詳細説明に明記しますので、そちらをご照覧ください。
■商品代金 + 送料の合計金額は注文確定メールにてご連絡いたします。関西からの発送となります。
※３個以上の発送にはリサイクルダンボールを使用する事があります。ご了承下さい。
| ベッドサイズ | 南九州 | 北九州 | 四国 | 中国 | 関西 | 北陸 | 東海 | 信越 | 関東 | 南東北 | 北東北 | 北海道 |
| ＳおよびＭ | 650 | 650 | 650 | 650 | 650 | 650 | 650 | 650 | 650 | 650 | 650 | 800 |
| Ｌ | 750 | 750 | 750 | 750 | 750 | 750 | 750 | 750 | 750 | 750 | 750 | 900 |
■配達時間帯をご指定いただけます。
時間帯は午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時です。
キャンセル、返品について
■注文確定メール発信の日から７日間を過ぎてもご入金が確認できない場合には、キャンセルと致します。
■商品の返品は基本的には承っておりません。但し次の場合に限りお受けいたします。
* 商品配送による破損
* 当方の手違いにより到着商品がご注文と異なる場合
* 当方に問題ある不良品
到着後３日以内にご連絡下さい。返品送料は当方の負担となりますので着払いにてお送り戴きます。
■配送課程で生じた汚損/破損等については同等商品との交換も承りますが、同じ布が既に在庫切れとなっている可能性もあります。
その場合にはご注文いただいたベッドと同じものは作成できませんので、なにとぞご了承ください。
■再販注文の商品のキャンセルはお受けできません。
予約販売・再販・オーダーメイドについて
当店ではオーダーメイド、予約販売は行っておりません。sold outになったベッドと同じ生地による再販が 可能かについては、個別にお問い合わせください。再販の納期は状況によって変化します。お問合せ時に 個別にお答えいたします。
◆◆◆再販等各種お問い合わせをお送りくださる方にお願い◆◆◆
・携帯電話メールアドレスからのお問合せは御遠慮ください。お返事は差し上げられません。
・お問い合わせのメールをいただいてから、通常では24時間以内に必ず返信メールをさしあげております。
返信先としてYahooメールやHotmail、Gmailを指定されている場合、
こちらからの返信が迷惑メールフォルダにふりわけられる可能性があります。
迷惑メールフォルダも必ずチェックしてみてください。
・再販のお問合せについては、返信メール送信日より５日経過しても
お返事いただけない場合には御購入の意思はないものとみなしますのでご注意ください。
通信販売法に基づく表示
【事業者名】 千石あや子（個人）
【住所】 兵庫県西宮市 ※以下は注文確定メールに記載
【電話番号】 ※注文確定メールに記載
【Email】 soramameya＠iris.eonet.ne.jp（＠を半角英数小文字の@に変えてご連絡ください）
